返品特約に関する重要事項

お客様のご都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。
■商品お受け取り後、速やかに商品のご確認をお願い致します。商品をご覧頂き、ご注文の品が届いたか、商品に不具合が無いかご確認のうえ下記をお読み下さい。
【返品・交換について】
■商品管理には万全を期しておりますが、万が一破損、その他欠陥が合った商品、配送中の輸送事故、ご注文内容と異なった商品、初期不良がみつかった商品につきましては、 返品・交換させて頂きます。
商品到着後1週間以内にご連絡下さい。商品到着後8日以降の返品・交換はいかなる理由があっても、お受けできません。また、万一商品に不具合があった場合においても、お客様側で分解、改造、補修、破損など手を加えられた場合は、交換及び返品はお受けできません。
初期不良品の返品・交換に関しての送料は8日以内であれば当社が負担致しますので、ご連絡の上送料着払いでお送りください。
検査の依頼を受け、初期不良ではなく、お取り付けの問題だった場合は検査料を請求させて頂きます。
■交換品・代替品がない場合は、ご連絡の上、代金を返済いたします。 返品先ご連絡後、7日以内のご返却をお願い致します。
■お客様のご都合による返品・交換はできません。
■次の場合は交換・返品を受けかねますのでご了承下さい。
・ 一度でも装着・使用された場合。装着された時点で、検品OKと見なされたと判断いたします。
・ 商品をお受け取り後、キズや破損が発生した場合。
・ 他の商品への交換。
・ ガレージセール対象商品を購入された場合。
・ 商品がイメージと異なるなどといった理由の場合。
・ 弊社が返品を承ることができないと判断した場合。
■ガレージセール対象商品は全品ノークレーム、ノーリターンでの販売となりますので予めご了承ください。
■返品・交換の際には、商品(付属品・保証書すべて含む)と一緒にご返送頂きます。受け取った時と同じ状態にて、ご返却ください。納品書は大切に保管して下さい。
■免責について:お客様がご購入された商品について、弊社に故意または重大な過失があった場合を除き、債務不履行または不法行為に基づく損害賠償責任は、当該商品の購入代金を限度といたします。

【輸送事故について】
弊社では、輸送時を考慮した適正な梱包にて出荷しておりますが、その上でも輸送中(配送時にトラック内でお荷物同士の接触など)のトラブルが時々起きてしまうことがございます。商品が届きましたら、速やかに開封いただき、輸送事故の場合は速やかに配送業者または弊社まで、ご連絡をお願いいたします。
また、その場合、商品の再準備にお時間をいただくことをご了承ください。

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